Aernoud Bourdrez schreef een boek met behulp van z’n cliënten – o.a. Parra, Shoe, Hotel, KesselsKramer – het heet GRRR en gaat over conflictbeheersing. Interessante aanpak, mooie uitvoering. Als ik eens achter me computer vandaan kom ga ik ernaar opzoek. Het kopen van een boek blijft voor mij namelijk een offline ervaring.
